Wysyłka i dostawa

Wszystkie zamówienia wysyłamy jako przesyłki ubezpieczone za pośrednictwem DHL i udostępniamy Ci możliwość śledzenia przesyłki.

Przewoźnik

DHL Paczka — wysyłka ubezpieczona z możliwością śledzenia przesyłki. Twoje zamówienie jest starannie pakowane w solidne pudełko i sprawdzane przed wysyłką.

Śledzenie przesyłki

Gdy tylko Twoja paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia DHL. Dzięki niemu możesz w każdej chwili sprawdzić aktualną lokalizację przesyłki na stronie dhl.com/tracking.

Czas dostawy

Wysyłka następuje z reguły w ciągu 3–5 dni od otrzymania zamówienia (lub od zaksięgowania płatności w przypadku przedpłaty). Czas doręczenia przez DHL zależy od kraju docelowego:

Niemcy: 1–2 dni robocze
Kraje UE: 3–7 dni roboczych
Poza UE: 5–14 dni roboczych (w zależności od odprawy celnej)

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki zależą od kraju docelowego. Na terenie Niemiec wysyłka jest bezpłatna od 50 EUR wartości towaru. Wszystkie ceny obejmują opakowanie i ubezpieczenie:

Niemcy	za darmo od 50 EUR, poniżej 5,90 EUR
Kraje UE	14,90 EUR
Poza UE	34,90 EUR

Ubezpieczenie

Każda paczka jest ubezpieczona w DHL do wartości towaru. Jeśli mimo to przesyłka dotrze uszkodzona lub zaginie, skontaktuj się z nami niezwłocznie — zajmiemy się likwidacją szkody i zadbamy o wymianę towaru.

Uwaga dotycząca przelewu bankowego: W przypadku płatności przelewem z góry wysyłka następuje dopiero po zaksięgowaniu przelewu na naszym koncie. Prosimy podać numer zamówienia jako tytuł przelewu, abyśmy mogli przyporządkować Twoją płatność.

Pytania dotyczące wysyłki?

W razie pytań dotyczących zamówienia lub przesyłki jesteśmy dostępni pod adresem info@campmatic.de.