Ogólne warunki handlowe firmy FineSell GmbH
Wiążąca jest wyłącznie niemiecka wersja niniejszych ogólnych warunków handlowych; niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny.
Uwaga: Do korzystania z oprogramowania CampMatic (aplikacja internetowa, bot Telegram, integracja MQTT) mają dodatkowo zastosowanie nasze warunki korzystania.
§1 Zakres obowiązywania i definicje
(1) Poniższe ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich dostaw między nami a konsumentem w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
(2) „Konsumentem" w rozumieniu niniejszych warunków jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§2 Zawarcie umowy, przechowywanie treści umowy
(1) Poniższe postanowienia dotyczące zawarcia umowy mają zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego https://campmatic.de oraz naszych kanałów sprzedaży (np. Etsy).
(2) W przypadku zawarcia umowy zostaje ona zawarta z
FineSell GmbH
Cindy Mendt
Chemnitzer Str. 36
D-09247 Chemnitz-Röhrsdorf
Numer rejestrowy HRB 28674
Sąd rejestrowy w Chemnitz
(3) Prezentacja towarów w naszym sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty z naszej strony, lecz jedynie niewiążące zaproszenie skierowane do konsumenta do złożenia zamówienia. Zamawiając wybrany towar, konsument składa wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
(4) Przy wpłynięciu zamówienia obowiązują następujące zasady: konsument składa wiążącą ofertę, przechodząc pomyślnie przewidzianą procedurę zamawiania. Otrzymanie zamówienia potwierdzamy niezwłocznie automatycznie wygenerowaną wiadomością e-mail („potwierdzenie wpłynięcia zamówienia"). Potwierdzenie to dokumentuje jedynie, że zamówienie do nas wpłynęło, i nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty.
(5) Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy wysyłamy zamówiony towar do konsumenta i potwierdzamy wysyłkę odrębną wiadomością e-mail („potwierdzenie wysyłki"). Ani samo zamówienie, ani dokonana już płatność nie powodują same w sobie zawarcia umowy. Jeżeli nie przyjmiemy oferty poprzez wysyłkę w terminie czternastu dni od wpłynięcia zamówienia, ofertę uważa się za odrzuconą; dokonane już płatności zwracamy w takim przypadku niezwłocznie i w całości.
(6) Przechowywanie treści umowy: przechowujemy treść umowy i przesyłamy Państwu dane zamówienia oraz nasze ogólne warunki handlowe pocztą elektroniczną.
§3 Ceny, koszty wysyłki, płatność, wymagalność
(1) Podane ceny zawierają ustawowy podatek VAT i pozostałe składniki ceny. Doliczane są ewentualne koszty wysyłki.
(2) Konsument może zapłacić przedpłatą lub za pomocą metod płatności oferowanych przez dany kanał sprzedaży.
(3) Jeżeli konsument wybrał przedpłatę, zobowiązuje się do zapłaty ceny zakupu niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Płatność następuje przed zawarciem umowy; jeżeli umowa nie dojdzie do skutku zgodnie z §2, zwracamy kwotę niezwłocznie i w całości.
§4 Dostawa
(1) O ile w opisie produktu wyraźnie nie wskazano inaczej, wszystkie oferowane przez nas artykuły wysyłamy w ciągu 3–5 dni od wpłynięcia zamówienia.
(2) Jeżeli konsument wybrał przedpłatę, towar wysyłamy dopiero po wpłynięciu płatności.
§5 Zastrzeżenie własności
Zastrzegamy sobie własność towaru do chwili pełnej zapłaty ceny zakupu.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
Opisane poniżej prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie konsumentom. Przedsiębiorcom prawo odstąpienia nie przysługuje.
Pouczenie o prawie odstąpienia
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie ostatniego z towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w fizyczne posiadanie ostatniego z towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (FineSell GmbH, Chemnitzer Str. 36, 09247 Chemnitz-Röhrsdorf, Tel.: 03722 / 40 66 933, E-Mail: info@finesell.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi najwcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam towary bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o swoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Odpowiadają Państwo tylko za jakiekolwiek zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu działania towarów.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
- Adresat: FineSell GmbH, Chemnitzer Str. 36, 09247 Chemnitz-Röhrsdorf, E-Mail: info@finesell.de
- Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
- Data zamówienia (*)/odbioru (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
§7 Koszty zwrotu w przypadku odstąpienia
W razie skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
§8 Język umowy
Jedynym dostępnym językiem umowy jest język niemiecki.
§9 Obsługa klienta
Nasza obsługa klienta w sprawie pytań i reklamacji jest dostępna w dni robocze od 8:30 do 17:30 pod
Telefon: 03722 / 40 66 933
Faks: 0371 / 27232117
E-mail: info@finesell.de
§10 Wybór prawa i właściwość sądu
Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem wszelkich międzynarodowych i ponadnarodowych porządków prawnych (umownych), w szczególności Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Wobec przedsiębiorców wyłącznie właściwym — również w obrocie międzynarodowym — sądem jest Sąd Krajowy w Chemnitz. Jesteśmy jednak uprawnieni również do wytoczenia powództwa przed sądem właściwym ogólnie dla kupującego.
Internetowe rozstrzyganie sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 rozporządzenia ODR: Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR). Nie jesteśmy ani gotowi, ani zobowiązani do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem polubownym (§ 36 VSBG). Udział w unijnej platformie ODR jest zatem wykluczony.
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszej umowy okazałyby się nieskuteczne lub sprzeczne z przepisami prawa, pozostała część umowy pozostaje nienaruszona.