Expédition & livraison
Toutes les commandes sont expédiées assurées via DHL avec suivi.
Transporteur
DHL Colis — expédition assurée avec suivi. Emballage soigné dans un carton stable.
Suivi
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi DHL.
Délai de livraison
Expédition sous 1–3 jours ouvrés après réception de la commande (ou du paiement pour le virement) :
- Allemagne : 1–2 jours ouvrés
- Pays de l'UE : 3–7 jours ouvrés
- Hors UE : 5–14 jours ouvrés (douanes)
Frais d'expédition
Frais selon la destination, emballage et assurance inclus :
| Allemagne | Gratuit |
|---|---|
| Pays de l'UE | 14,90 EUR |
| Hors UE | 34,90 EUR |
Assurance
Chaque colis est assuré par DHL jusqu'à la valeur des marchandises. En cas de dommage ou de perte, contactez-nous immédiatement.
Note pour le virement bancaire: L'expédition n'a lieu qu'après réception du virement. Veuillez indiquer votre numéro de commande comme référence.
Questions sur l'expédition ?
Contactez-nous à info@campmatic.de.