Condiciones generales de contratación de FineSell GmbH

Artículo 1 Ámbito de aplicación y definiciones

(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión vigente en el momento del pedido.

(2) Se entiende por «consumidor», a efectos de estas condiciones, toda persona física que celebra un negocio jurídico con una finalidad ajena a su actividad comercial o profesional independiente.

Artículo 2 Celebración del contrato, conservación del texto contractual

(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea https://campmatic.de así como a través de nuestros canales de venta (p. ej. Etsy).

(2) En caso de celebrarse el contrato, este se celebra con

FineSell GmbH
Cindy Mendt
Chemnitzer Str. 36
D-09247 Chemnitz-Röhrsdorf
Número de registro HRB 28674
Registro Mercantil de Chemnitz

(3) La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta contractual jurídicamente vinculante por nuestra parte, sino una invitación no vinculante al consumidor para que solicite productos. Al pedir el producto deseado, el consumidor realiza una oferta vinculante de celebración de un contrato de compraventa.

(4) A la recepción de un pedido se aplican las siguientes reglas: el consumidor realiza una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto. Confirmamos la recepción del pedido de inmediato mediante un correo electrónico generado automáticamente («confirmación de recepción del pedido»). Dicha confirmación únicamente acredita que el pedido nos ha llegado y no constituye todavía una aceptación de la oferta.

(5) El contrato de compraventa solo se perfecciona cuando enviamos la mercancía pedida al consumidor y confirmamos el envío mediante un correo electrónico independiente («confirmación de envío»). Ni el pedido ni un pago ya realizado dan lugar por sí solos a la celebración del contrato. Si no aceptamos la oferta mediante el envío en el plazo de catorce días desde la recepción del pedido, la oferta se considerará rechazada; en tal caso reembolsaremos sin demora e íntegramente los pagos ya efectuados.

(6) Conservación del texto contractual: conservamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales por correo electrónico.

Artículo 3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento

(1) Los precios indicados incluyen el IVA legal y otros componentes del precio. Se añaden los eventuales gastos de envío.

(2) El consumidor puede pagar por adelantado o mediante los métodos de pago ofrecidos por el canal de venta correspondiente.

(3) Si el consumidor ha elegido el pago por adelantado, se compromete a abonar el precio de compra sin demora tras realizar el pedido. El pago se efectúa antes de la celebración del contrato; si no llega a celebrarse un contrato conforme al artículo 2, reembolsaremos el importe sin demora e íntegramente.

Artículo 4 Entrega

(1) Salvo que hayamos indicado claramente otra cosa en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos se envían en un plazo de 3 a 5 días desde la recepción del pedido.

(2) Si el consumidor ha elegido el pago por adelantado, no enviamos la mercancía antes de recibir el pago.

Artículo 5 Reserva de dominio

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro del precio de compra.

Artículo 6 Derecho de desistimiento

Información sobre el derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (FineSell GmbH, Chemnitzer Str. 36, 09247 Chemnitz-Röhrsdorf, Tel.: 03722 / 40 66 933, E-Mail: info@finesell.de) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, rellene y envíe el presente formulario.)

• A la atención de: FineSell GmbH, Chemnitzer Str. 36, 09247 Chemnitz-Röhrsdorf, E-Mail: info@finesell.de
• Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*)/prestación del siguiente servicio (*)
• Pedido el (*)/recibido el (*)
• Nombre del consumidor o de los consumidores
• Domicilio del consumidor o de los consumidores
• Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
• Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Artículo 7 Gastos de devolución en caso de desistimiento

Si hace uso de su derecho de desistimiento, usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Artículo 8 Idioma del contrato

El único idioma disponible para el contrato es el alemán.

Artículo 9 Servicio de atención al cliente

Nuestro servicio de atención al cliente para consultas y reclamaciones está a su disposición los días laborables de 8:30 a 17:30 en

Teléfono: 03722 / 40 66 933
Fax: 0371 / 27232117
Correo electrónico: info@finesell.de

Artículo 10 Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de todos los ordenamientos jurídicos (contractuales) internacionales y supranacionales, en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Frente a comerciantes, el fuero exclusivo —también internacional— es el Tribunal Regional de Chemnitz. No obstante, también tenemos derecho a demandar en el fuero general del comprador.

Resolución de litigios en línea conforme al art. 14, apdo. 1 del Reglamento RLL: la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL). No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo (§ 36 VSBG). Queda por tanto excluida la participación en la plataforma RLL de la UE.

Si alguna de las disposiciones del presente contrato fuera nula o contraria a las disposiciones legales, ello no afectará al resto del contrato.