CampMatic Logo
← Zpět

Všeobecné obchodní podmínky společnosti FineSell GmbH

Znění obchodních podmínek: březen 2026

Závazné je výhradně německé znění těchto obchodních podmínek; tento překlad slouží pouze pro informaci.

Upozornění: Na užívání softwaru CampMatic (webová aplikace, Telegram bot, integrace MQTT) se navíc vztahují naše podmínky užívání.

Obsah

  1. §1 Rozsah působnosti a vymezení pojmů
  2. §2 Uzavření smlouvy, uchování textu smlouvy
  3. §3 Ceny, náklady na dopravu, platba, splatnost
  4. §4 Dodání
  5. §5 Výhrada vlastnictví
  6. §6 Právo na odstoupení od smlouvy
  7. §7 Náklady na vrácení při odstoupení
  8. §8 Jazyk smlouvy
  9. §9 Zákaznický servis
  10. §10 Volba práva a příslušnost soudu

§1 Rozsah působnosti a vymezení pojmů

(1) Následující všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny dodávky mezi námi a spotřebitelem ve znění platném v okamžiku objednávky.

(2) „Spotřebitelem" se ve smyslu těchto podmínek rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze přičíst její podnikatelské ani samostatné výdělečné činnosti.

§2 Uzavření smlouvy, uchování textu smlouvy

(1) Následující ustanovení o uzavření smlouvy platí pro objednávky prostřednictvím našeho internetového obchodu https://campmatic.de i prostřednictvím našich prodejních kanálů (např. Etsy).

(2) V případě uzavření smlouvy je smlouva uzavřena se společností

FineSell GmbH
Cindy Mendt
Chemnitzer Str. 36
D-09247 Chemnitz-Röhrsdorf
Registrační číslo HRB 28674
Rejstříkový soud Chemnitz

(3) Prezentace zboží v našem internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku z naší strany, nýbrž pouze nezávaznou výzvu spotřebiteli k objednání zboží. Objednáním požadovaného zboží činí spotřebitel závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy.

(4) Při doručení objednávky platí následující pravidla: spotřebitel činí závaznou smluvní nabídku tím, že úspěšně projde stanoveným objednávkovým postupem. Přijetí objednávky potvrzujeme neprodleně automaticky generovaným e-mailem („potvrzení o doručení objednávky"). Toto potvrzení pouze dokládá, že nám objednávka došla, a nepředstavuje dosud přijetí nabídky.

(5) Kupní smlouva je uzavřena teprve tehdy, když spotřebiteli odešleme objednané zboží a odeslání potvrdíme samostatným e-mailem („potvrzení o odeslání"). Ani objednávka, ani již provedená platba samy o sobě nevedou k uzavření smlouvy. Nepřijmeme-li nabídku odesláním do čtrnácti dnů od doručení objednávky, považuje se nabídka za odmítnutou; již provedené platby v takovém případě neprodleně a v plné výši vrátíme.

(6) Uchování textu smlouvy: text smlouvy uchováváme a údaje o objednávce spolu s našimi obchodními podmínkami vám zasíláme e-mailem.

§3 Ceny, náklady na dopravu, platba, splatnost

(1) Uvedené ceny zahrnují zákonnou DPH a další cenové složky. Připočítávají se případné náklady na dopravu.

(2) Spotřebitel může zaplatit předem nebo platebními metodami nabízenými příslušným prodejním kanálem.

(3) Zvolil-li spotřebitel platbu předem, zavazuje se uhradit kupní cenu neprodleně po odeslání objednávky. Platba probíhá před uzavřením smlouvy; nedojde-li k uzavření smlouvy podle §2, částku neprodleně a v plné výši vrátíme.

§4 Dodání

(1) Pokud jsme v popisu produktu výslovně neuvedli jinak, expedujeme veškeré námi nabízené zboží do 3–5 dnů od přijetí objednávky.

(2) Zvolil-li spotřebitel platbu předem, zboží neodesíláme před připsáním platby.

§5 Výhrada vlastnictví

Vyhrazujeme si vlastnictví ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.

§6 Právo na odstoupení od smlouvy

Níže uvedené právo na odstoupení od smlouvy náleží výhradně spotřebitelům. Podnikatelé právo na odstoupení nemají.

Poučení o právu na odstoupení

Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne následujícího po dnu, kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte do fyzického držení poslední zboží.

Pro účely uplatnění práva odstoupit od smlouvy nás (FineSell GmbH, Chemnitzer Str. 36, 09247 Chemnitz-Röhrsdorf, Tel.: 03722 / 40 66 933, E-Mail: info@finesell.de) musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxu nebo e-mailu). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje zaslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečných prodlev a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený naší společností). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další poplatky.

S vrácením platby můžeme počkat do té doby, než vrácené zboží obdržíme nebo než prokážete, že jste zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží bez prodlení a v každém případě ne později než 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte, že odstupujete od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte nám. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud nám zašlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

Ponesete přímé náklady spojené s navrácením zboží.

Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

  • Adresát: FineSell GmbH, Chemnitzer Str. 36, 09247 Chemnitz-Röhrsdorf, E-Mail: info@finesell.de
  • Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*)
  • Datum objednání (*)/datum obdržení (*)
  • Jméno spotřebitele/spotřebitelů
  • Adresa spotřebitele/spotřebitelů
  • Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
  • Datum

(*) Nehodící se škrtněte.

§7 Náklady na vrácení při odstoupení

Uplatníte-li své právo na odstoupení, nesete přímé náklady spojené s navrácením zboží.

§8 Jazyk smlouvy

Jediným dostupným jazykem smlouvy je němčina.

§9 Zákaznický servis

Náš zákaznický servis pro dotazy a reklamace je vám k dispozici v pracovní dny od 8:30 do 17:30 na

Telefon: 03722 / 40 66 933
Fax: 0371 / 27232117
E-mail: info@finesell.de

§10 Volba práva a příslušnost soudu

Uplatní se právo Spolkové republiky Německo s vyloučením všech mezinárodních a nadnárodních (smluvních) právních řádů, zejména Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

Vůči podnikatelům je výlučně příslušným — i mezinárodně — Zemský soud v Chemnitz. Jsme však oprávněni podat žalobu i u obecného soudu kupujícího.

Online řešení sporů podle čl. 14 odst. 1 nařízení ODR: Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR). Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským smírčím orgánem (§ 36 VSBG). Účast na platformě ODR EU je proto vyloučena.

Pokud by jednotlivá ustanovení této smlouvy byla neúčinná nebo odporovala zákonným ustanovením, není tím dotčena zbývající část smlouvy.

Právní informace

Impressum Ochrana osobních údajů Podmínky použití Obchodní podmínky Doprava Platba Right of Withdrawal Open Source Licenses

Kontakt

info@campmatic.de Nápověda Odstoupit od smlouvy

© 2026 CampMatic. Všechna práva vyhrazena.

CampMatic je značka společnosti FineSell GmbH, Chemnitz, Německo (HRB 28674).

Truma, iNet, CP Plus a Combi jsou ochranné známky společnosti Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG. Mopeka, Home Assistant, Telegram, Volkswagen a všechny další zde uvedené názvy produktů a společností jsou ochranné známky příslušných vlastníků. CampMatic není s těmito společnostmi spojen ani jimi autorizován či sponzorován. Informace o ochranných známkách